Wann bekomme ich einen Refund?

Wenn du mit unseren Services nicht zufriedenen bist, kannst du einen Refund innerhalb von 2 Tagen bei einer Wochen-Mitgliedschaft und innerhalb von 3 Tagen bei einer Jahres-Mitgliedschaft beantragen.

Um einen Rückzahlung zu beantragen, kannst du einfach ein Support Ticket ausfüllen. Gebe hierbei deine Mitglieds ID ein, damit wir dich zuverlässig und schnell identifizieren können. Deine ID findest du der ersten Spalte, zusammen mit der Art deiner Mitgliedschaft. Sobald wir diese Informationen haben können wir deine Rückzahlungs-Anfrage bearbeiten.

Wir freuen uns immer über Feedback zu Austrian Trails und wir arbeiten unermüdlich daran unsere Leistungen immer weiter zu verbessern! Schick uns dein Feedback ebenfalls gerne mit einem Support Ticket.